Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
eCommlogistics GmbH
Linzer Straße 448/1
1140 Wien
Österreich
Telefon: +43 1 9791710
E-Mail: office@ecommlogistics.at
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung von Bestellungen und Geschäftsbeziehungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist,
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung oder Aufbewahrung von Daten verpflichtet sind, sowie
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, insbesondere zur Gewährleistung eines sicheren und technisch zuverlässigen Betriebs unserer Website.
3. Hosting
Unsere Website wird bei der
easyname GmbH
Canettistraße 5/10
1100 Wien
Österreich
gehostet.
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Dateien, Browsertyp, Betriebssystem sowie weitere technische Verbindungsdaten gehören.
Die Verarbeitung dieser Daten dient der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website.
easyname verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen als Auftragsverarbeiter.
4. Cookies und technisch notwendige Funktionen
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und vergleichbare technische Speicherfunktionen, soweit diese für den Betrieb der Website und des Webshops erforderlich sind.
Hierzu gehören insbesondere Cookies von WooCommerce, die den Inhalt des Warenkorbs verwalten, eine Shop-Sitzung zuordnen und angemeldete Kunden erkennen.
Diese Cookies dienen ausschließlich der Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Website- und Shopfunktionen.
Wir setzen derzeit keine Cookies zu Analyse-, Werbe- oder Marketingzwecken ein.
5. Webshop und Bestellungen
Für unseren Webshop verwenden wir WordPress und WooCommerce.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die zur Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere:
Name, Firmenname, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Produkte, Bestellmenge, Preise, Zahlungsart, Bestellstatus und weitere für die Vertragsabwicklung erforderliche Angaben.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Bestell-, Rechnungs- oder Buchhaltungsdaten aufgrund gesetzlicher Vorschriften aufbewahrt werden müssen, erfolgt die weitere Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
6. Kundenkonto
Kunden können im Webshop ein Kundenkonto anlegen.
Dabei werden die für die Einrichtung und Verwaltung des Kontos erforderlichen Angaben gespeichert. Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Bestell- und Kontodaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Verwaltung des Kundenkontos sowie zur Durchführung bestehender oder zukünftiger Vertragsverhältnisse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Händlerregistrierung und B2B-Kunden
Für Geschäftskunden bieten wir eine Händlerregistrierung an.
Im Rahmen der Registrierung und Prüfung eines Händlerkontos verarbeiten wir insbesondere Firmenname, Ansprechpartner, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, UID-Nummer sowie weitere für die Prüfung und Verwaltung der Geschäftsbeziehung erforderliche Angaben.
Diese Daten werden zur Prüfung der Händlerregistrierung, Einrichtung der jeweiligen Händlerkonditionen sowie zur Durchführung der Geschäftsbeziehung verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Zahlungsabwicklung über Stripe
Für Online-Zahlungen verwenden wir den Zahlungsdienstleister Stripe.
Im Rahmen einer Zahlung können die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Unternehmen der Stripe-Gruppe übermittelt werden. Dazu können insbesondere Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellbetrag, Währung, IP-Adresse sowie Zahlungs- und Transaktionsdaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags und zur Abwicklung der Zahlung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Vollständige Kreditkartendaten werden nicht auf unserem Webserver gespeichert, sondern über die Zahlungsinfrastruktur von Stripe verarbeitet.
Stripe kann Daten im Rahmen seiner Zahlungs-, Sicherheits-, Betrugspräventions- und gesetzlichen Verpflichtungen auch in eigener Verantwortung verarbeiten.
9. Kauf auf Rechnung
Freigeschalteten Geschäftskunden bieten wir den Kauf auf Rechnung an.
Die zur Rechnungsstellung und Zahlungsverwaltung erforderlichen Kunden-, Bestell- und Rechnungsdaten werden zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Speicherung darüber hinaus gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
10. Auftrags- und Kundenverwaltung mit weclapp
Zur Kunden-, Bestell-, Auftrags-, Rechnungs- und Warenwirtschaft verwenden wir die Unternehmenssoftware weclapp.
Die für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten werden aus unserem Webshop an weclapp übertragen und dort verarbeitet und gespeichert.
Hierzu können insbesondere Kunden- und Firmendaten, Rechnungs- und Lieferanschriften, Kontaktdaten, Kundennummer, UID-Nummer, Bestell- und Artikeldaten, Preise, Zahlungsinformationen und Rechnungsdaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Verwaltung der jeweiligen Vertragsbeziehung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
weclapp verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der von uns genutzten Leistungen als Auftragsverarbeiter.
11. Lager- und Versandabwicklung
Die Lagerhaltung, Kommissionierung und Versandabwicklung unserer Produkte erfolgt durch:
Hausegger GesmbH
Gewerbestraße 1
2831 Warth
Österreich
Zur Durchführung einer Bestellung werden die für die Lager- und Versandabwicklung erforderlichen Daten an Hausegger übermittelt.
Hierzu können insbesondere Name, Lieferanschrift, Bestell- und Sendungsdaten sowie, soweit für die Zustellung erforderlich, E-Mail-Adresse und Telefonnummer gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags und zur Lieferung der bestellten Waren gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
12. Paketversand durch GLS
Der Pakettransport erfolgt durch:
General Logistics Systems Austria GmbH
Traunuferstraße 105a
4052 Ansfelden
Österreich
Zur Durchführung der Zustellung werden die erforderlichen Empfänger- und Sendungsdaten an GLS übermittelt.
Hierzu gehören insbesondere Name und Lieferanschrift. Soweit für den verwendeten Versandservice erforderlich, können zusätzlich E-Mail-Adresse oder Telefonnummer übermittelt werden.
Die Übermittlung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags und zur Zustellung der bestellten Waren gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
GLS verarbeitet die für die Paketbeförderung erhaltenen Daten im Rahmen der eigenen datenschutzrechtlichen Verantwortung.
13. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Steht die Anfrage im Zusammenhang mit einem bestehenden Vertrag oder dient sie der Vorbereitung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
14. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten grundsätzlich sieben Jahre aufbewahrt. Eine längere Aufbewahrung kann erforderlich sein, wenn Unterlagen für ein anhängiges behördliches oder gerichtliches Verfahren weiterhin benötigt werden.
Daten, für die keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung weggefallen ist und keine sonstige Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung besteht.
15. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur an Empfänger weitergegeben, soweit dies für die Durchführung einer Bestellung oder Geschäftsbeziehung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder für den sicheren Betrieb unserer technischen Systeme erforderlich ist.
Hierzu gehören insbesondere von uns eingesetzte Hosting- und IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Unternehmenssoftware-Anbieter, Logistikdienstleister, Paketdienste sowie Steuer- und Rechtsberater und Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht.
16. Rechte betroffener Personen
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung unrichtiger Daten.
Sie können außerdem die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen gesetzlichen Gründe entgegenstehen.
Soweit die Voraussetzungen vorliegen, besteht außerdem ein Recht auf Datenübertragbarkeit.
Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns unter den oben genannten Kontaktdaten wenden.
17. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung oder andere datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen.
In Österreich:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die rechtlichen, technischen oder organisatorischen Rahmenbedingungen oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.
Stand: August 2026